Первые 30 дней РОМ: как не превратить маркетинг в управленческий шум
Компания наняла нового руководителя маркетинга. И именно в этот момент маркетинг очень часто становится менее управляемым, а не более.
Парадокс? Нет. Обычная практика.
👇Потому что в первый же месяц в компании начинается то, что многие почему-то принимают за порядок: — срочно меняют подрядчиков — переписывают контент-план — обсуждают ребрендинг — требуют “усилить рекламу” — запускают сразу десятки инициатив
Со стороны это выглядит как энергия 🔥. Для бизнеса это часто выглядит иначе: хаос в маркетинге просто получает нового автора. Проблема в том, что в первый месяц бизнесу нужны не громкие изменения. Бизнесу нужно вернуть маркетинг под управление.
Что должен дать сильный руководитель маркетинга за первые 30 дней?
📍1.Ответить на главный вопрос: какую задачу маркетинг вообще решает для бизнеса. Не “качать узнаваемость”. Не “оживить соцсети”. Не “делать больше маркетинга”. Зафиксировать конкретную бизнес-задачу на ближайшие 3–6 месяцев: — больше качественных лидов — рост выручки — поддержка продаж — запуск нового направления — повышение эффективности текущих каналов
📍 2.Провести диагностику. Новый руководитель должен быстро понять: — какие каналы реально дают результат — где теряется бюджет — что не так с аналитикой — как маркетинг связан с продажами — где команда буксует — какие процессы держатся на ручном управлении
📍 3.Сузить фокус до 3–5 точек роста. Вот здесь очень хорошо видно уровень руководителя. Слабый руководитель в первый месяц расширяет фронт работ. Сильный — сужает. Несколько приоритетов, которые реально могут дать эффект в ближайшие 90 дней. Именно здесь заканчивается суета и начинается управление.
📍 4.Собрать для собственника нормальную управленческую картину. Через 30 дней у собственника должен быть понятный рабочий документ: — где компания находится сейчас — в чем главные проблемы — какие приоритеты берут в работу — по каким метрикам будут оценивать результат — что делают в ближайшие 90 дней — кто за что отвечает
Если через 30 дней этого нет, значит маркетингом, скорее всего, не управляли.
Мы в Филин Академии сформулировали бы это так: первый месяц сильного руководителя маркетинга нужен не для того, чтобы срочно что-то менять. Он нужен для того, чтобы сотрудник оценил систему и выстроил курс на управление. И только после этого любые изменения начинают приносить бизнесу результат🎯.
А у вас как чаще бывает после найма нового РОМ: маркетинг становится понятнее — или просто шумнее?